Palvelut | Arctic Factory
Apunasi on pohjoinen muotoilutiimi, joka tunnetaan nimellä tehtaan tyypit
Palvelumuotoilu
Tutustu palvelumuotoilun ja osallistamisen asiantuntijoihin. Tutkimme käyttäjäkokemusta ja teemme ehdotuksia palvelupolun uudistuksista, rakennamme uusia toimintamalleja ja kokonaisuuksia kerätyn tiedon pohjalta.
Kehittämisen fasilitointi
Autamme sinua tehokkaassa projektijohtamisessa ja fasilitoinnissa luovin menetelmin. Voimme vastata useamman vuoden projektin pyörittämisestä tai toimia kumppanina yksittäisten toimenpiteiden fasilitoinnissa.
Strateginen muutostyö
Tarjoamme tukea strategisessa kehittämisessä huomioiden vaikutukset niin arjen käytänteisiin kuin pitkän aikavälin visioihin. Avustamme myös tehokkaissa muutosprosesseissa kaikilla tasoilla – johdosta henkilöstöön ja asiakkaisiin.
Viestinnän tuki
Takaamme, että viestintä on kehittämisen tukena ja kohdistettu oikeille kohderyhmille. Autamme viestimään muutoksesta, järjestämään laadukkaita tapahtumia ja tilaisuuksia sekä suunnittelemaan viestinnän sisältöjä ja viestintämateriaaleja.
Haluatko vaikuttaa maailmaan?
Vaikuttavuus kehittämistyössä tarkoittaa konkreettisia muutoksia ja positiivisia vaikutuksia ihmisten arkeen ja organisaation toimintaan.
Palvelumuotoilun avulla teet vaikuttavaa muutosta, joka näkyy positiivisesti ihmisten arjessa ja työssä. Vaikuttavuus on parempaa asiakaskokemusta, toimivampia palvelupolkuja sekä pitkälle kantavaa strategista päätöksentekoa ja muutosta.
Vaikuttavuutta arvioidaan sillä, miten hyvin kehittäjä saa ihmiset innostumaan, rakentaa käytänteitä arkeen, keskittyy asiakkaan ja sidosryhmien tarpeisiin sekä miten pitkäjänteistä suunnittelu ja muutos on.
.jpg)
Osallista ihmisiä
ilman stressiä
Tehdään loppu tuskaisesta osallistamisesta. Tutustu asiantuntijoihimme, jotka tarjoavat osaamista ja menetelmiä palvelumuotoiluun ja osallistamiseen - vaivattomasti.
Kokeneet osaajat auttavat sinua kehittämään asiakkaiden, työntekijöiden ja elinkeinoelämän tarpeita kuunnellen. Teemme käyttäjäkokemuksen tutkimista, palvelupolun uudistuksia ja rakennamme toimintamalleja.
Hyödynnä monipuolisia ja innostavia osallistamisen menetelmiämme sekä osallistavan kehittämisen työkalujamme luodaksesi onnistuneita kehityshankkeita.
Muutosoperaation kolme tasoa
STRATEGINEN TASO
Näe pidemmälle ja aseta selkeät tavoitteet
Autamme sinua näkemään strategisen kokonaisuuden ja asettamaan selkeät, vaikuttavat tavoitteet, jotka ohjaavat kehittämistyötäsi.
TAKTINEN TASO
Vahvista osaamista ja varmista onnistuminen
Tarjoamme tukea ja valmennuksia johdolle ja tiimeille, jotka auttavat viemään tavoitteet käytäntöön ja varmistavat, että kehittämisteot generoivat vaikuttavaa muutosta.
OPERATIIVINEN TASO
Tee ratkaisuistasi totta arjen tasolla
Autamme sinua varmistamaan, että kehitetyt ratkaisut muuttuvat arjen käytänteiksi. Hyödynnämme osallistavia menetelmiä ja iteratiivista kehittämistä, jotka sitouttavat sidosryhmät ja tekevät ratkaisuista kestäviä ja arjessa toimivia.
