top of page
arctic factory liikemerkki 2022 web.png

palvelut | palvelumuotoilu

0065 20240619 Arctic Factory Portraits and Workshop Stills XH2s _DSF2981 Web Res.jpg

Vie vaikuttavuutesi
uudelle tasolle

Ole vaikuttavan ihmislähtöisen
kehittämisen edelläkävijä
arctic factory rihmasto.png

Apunasi on pohjoinen muotoilutiimi, joka tunnetaan nimellä tehtaan tyypit

af button.png

Palvelumuotoilu

Tutustu palvelumuotoilun ja osallistamisen asiantuntijoihin. Tutkimme käyttäjäkokemusta ja teemme ehdotuksia palvelupolun uudistuksista, rakennamme uusia toimintamalleja ja kokonaisuuksia kerätyn tiedon pohjalta.

af button.png
af kehitys.png

Kehittämisen fasilitointi

Autamme sinua tehokkaassa projektijohtamisessa ja fasilitoinnissa luovin menetelmin. Voimme vastata useamman vuoden projektin pyörittämisestä tai toimia kumppanina yksittäisten toimenpiteiden fasilitoinnissa.

af button.png
af muutos.png

Strateginen muutostyö

Tarjoamme tukea strategisessa kehittämisessä huomioiden vaikutukset niin arjen käytänteisiin kuin pitkän aikavälin visioihin. Avustamme myös tehokkaissa muutosprosesseissa kaikilla tasoilla – johdosta henkilöstöön ja asiakkaisiin.

af button.png

Viestinnän tuki

Takaamme, että viestintä on kehittämisen tukena ja kohdistettu oikeille kohderyhmille. Autamme viestimään muutoksesta, järjestämään laadukkaita tapahtumia ja tilaisuuksia sekä suunnittelemaan viestinnän sisältöjä ja viestintämateriaaleja.

af button.png

Haluatko vaikuttaa maailmaan?

Vaikuttavuus kehittämistyössä tarkoittaa konkreettisia muutoksia ja positiivisia vaikutuksia ihmisten arkeen ja organisaation toimintaan. 

Palvelumuotoilun avulla teet vaikuttavaa muutosta, joka näkyy positiivisesti ihmisten arjessa ja työssä. Vaikuttavuus on parempaa asiakaskokemusta, toimivampia palvelupolkuja sekä pitkälle kantavaa strategista päätöksentekoa ja muutosta.

Vaikuttavuutta arvioidaan sillä, miten hyvin kehittäjä saa ihmiset innostumaan, rakentaa käytänteitä arkeen, keskittyy asiakkaan ja sidosryhmien tarpeisiin sekä miten pitkäjänteistä suunnittelu ja muutos on.

af pallokehys.png
0037 20240619 Arctic Factory Portraits and Workshop Stills XH2s _DSF2740 Web Res.jpg
af button.png
af pallokehys.png
Entraus Silta 02 (3).jpg

Osallista ihmisiä
ilman stressiä

Tehdään loppu tuskaisesta osallistamisesta. Tutustu asiantuntijoihimme, jotka tarjoavat osaamista ja menetelmiä palvelumuotoiluun ja osallistamiseen - vaivattomasti.

Kokeneet osaajat auttavat sinua kehittämään asiakkaiden, työntekijöiden ja elinkeinoelämän tarpeita kuunnellen. Teemme käyttäjäkokemuksen tutkimista, palvelupolun uudistuksia ja rakennamme toimintamalleja.

Hyödynnä monipuolisia ja innostavia osallistamisen menetelmiämme sekä osallistavan kehittämisen työkalujamme luodaksesi onnistuneita kehityshankkeita.

ADW2018_Pilke_Seminaari_Action_Varuskunta_FullRes_32 copy.jpg
PALVELUMUOTOILU

Vaikuttavuusmatkasi
alkaa täältä

Varaa 45 minuutin täysin ilmainen sparraus asiantuntijan kanssa, jossa käymme sinun tarpeesi läpi ja laadimme kanssasi kehittämissuunnitelman.

arctic factory rihmasto.png
af button.png
af erotin.png
hands arctic factory.jpg

Tuo palvelumuotoilun toimintamalli oman tiimisi käyttöön

Miksi palvelumuotoilu?

Autamme sinua ottamaan ihmislähtöisen kehittämisen toimintamallin käyttöön - henkilötasolla, tiimin tasolla ja koko organisaation tasolla.
af button_edited.png
af asiakaskokemus.png

ASIAKASKOKEMUS

Palvelumuotoilu varmistaa, että palvelut suunnitellaan käyttäjälähtöisesti, mikä tehostaa palvelujen käyttöä ja parantaa tyytyväisyyttä, tehokkuutta ja tuloksia.

af button_edited.png
af tuloksellisuus.png

TULOKSELLISUUS

Palvelumuotoilu varmistaa johdonmukaisuuden ja yhtenäisyyden kehittämisessä. Tämä parantaa viestintää, koordinointia ja yhteistyötä, johtaen parempiin tuloksiin sekä palvelujen käyttäjien että organisaation näkökulmasta.

af button_edited.png
af tehokkuus.png

TEHOKKUUS

Palvelumuotoilu auttaa tunnistamaan asiakkaiden tarpeet ja palvelujen kehittämiskohteet Tämä johtaa kustannussäästöihin ja resurssien tehokkaampaan käyttöön organisaatiossa.

bottom of page