UUSI RAHOITUSMUOTO KORONAVIRUS- TILANTEESTA KÄRSIVILLE YRITYKSILLE
LIIKETOIMINNAN KEHITYSRAHOITUS HÄIRIÖTILANTEESSA
10 000 - 100 000 euroa toiminnan kehittämiseen.
“Liiketoiminnan kehitysrahoitus häiriötilanteessa” on Business Finlandin uusi rahoituspalvelu, joka on tarkoitettu Suomessa toimiville pk- ja midcap-yrityksille, joiden liiketoiminta kärsii koronavirus-tilanteesta.
UUSI RAHOITUSMUOTO KORONAVIRUS- TILANTEESTA KÄRSIVILLE YRITYKSILLE
LIIKETOIMINNAN KEHITYSRAHOITUS HÄIRIÖTILANTEESSA
10 000 - 100 000 euroa toiminnan kehittämiseen.
“Liiketoiminnan kehitysrahoitus häiriötilanteessa” on Business Finlandin uusi rahoituspalvelu, joka on tarkoitettu Suomessa toimiville pk- ja midcap-yrityksille, joiden liiketoiminta kärsii koronavirus-tilanteesta.
YHTEYSTIEDOT
TEHTAAN TYYPIT
Apunasi on pohjoinen muotoilutiimi, joka tunnetaan nimellä tehtaan tyypit
Autamme sinun tiimiäsi muuttumaan ihmislähtöisen kehittämisen edelläkävijöiksi askel kerrallaan. Olemme kumppanisi toimintakulttuurin muutoksessa ja annamme käyttöösi palvelumuotoilun toimintamallin sekä ketterät työkalut toteuttaa asiakaslähtöisyyttä.
Ota ensimmäinen askel jo tänään
Miksi palvelumuotoilu?
Mihin palvelumuotoilua tarvitaan?
Palvelumuotoilun avulla luot palveluita, jotka vastaavat alueesi ihmisten erityistarpeita ja odotuksia.
-
Ottamalla paikalliset asukkaat, yritykset ja muut sidosryhmät mukaan suunnitteluprosessiin varmistat, että palvelusi ovat käyttäjälähtöisiä, tehokkaita ja vaikuttavia.
-
Lisäksi palvelumuotoilu auttaa sinua tunnistamaan innovaatio- ja yhteistyömahdollisuuksia, mikä johtaa kestävämpiin ja joustavampiin palveluihin ja elinvoiman kasvuun.
Kaiken kaikkiaan palvelumuotoilu voi auttaa sinua luomaan julkisia palveluja, jotka palvelevat paremmin suomalaisia, lappilaisia ja arktisen alueen asukkaita ja edistävät taloudellista ja sosiaalista kehitystä.
Miksi yhteiskuntaa pitää muotoilla?
Käyttämällä palvelumuotoilua julkisten palvelujen kehittämisessä Suomessa ja arktisella alueella voidaan saavuttaa käyttäjäkeskeinen lähestymistapa, jossa kansalaisten tarpeet ja odotukset asetetaan etusijalle.
-
Tämä johtaa tehokkaampiin ja vaikuttavampiin palveluihin, jotka vastaavat paremmin kansalaisten tarpeisiin.
-
Palvelumuotoilu kehittää oikeita ratkaisuja tunnistettuihin haasteisiin, mikä lisää tyytyväisyyttä ja luottamusta julkisiin instituutioihin.
Kun kansalaiset otetaan mukaan suunnitteluprosessiin, palvelumuotoilu voi lisäksi edistää avoimuutta ja vastuullisuutta sekä omistajuuden tunnetta ja osallistumista julkisten palvelujen kehittämiseen.
Ihmisiä ei ohjaa hyödyke, vaan hyötymisen kokemus
Asiakaskokemus, työntekijäkokemus ja kuntalaiskokemus ratkaisevat sen mihin sijoitamme rahaa, aikaa ja elämämme.
Siksi sinun on ymmärrettävä ihmisten tarve ja kehitettävä ihmisiä osallistaen, sillä muuten menetät ihmiset: asiakkaat eivät sitoudu vaan ostavat muualta, työntekijät etsivät paremmin tarpeeseensa vastaavan työpaikan, asukkaat häipyvät kunnasta.
Ihmislähtöisenä kehittäjänä
-
Vaikuttavuus ja kannattavuus kasvaa.
-
Pito- ja vetovoimaisuus lisääntyy.
-
Asiakkaiden ja työntekijöiden hankkiminen helpottuu.
-
Ihmiset sitoutuvat tuotteisiin, toimintaan ja tavoitteisiin.
-
Erinomainen asiakaskokemus, työntekijäkokemus ja kuntalaiskokemus muuttuvat brändiksi, joka tuo ihmiset luoksesi.
Ihmislähtöiseksi muututaan tekemällä,
ei miettimällä
Toimintamallimme auttaa sinua ja tiimiäsi muuttumaan tekemällä. Emme tarjoa pönötystä, vaan oikeita projekteja, joissa luomme uutta ja muutamme nykyistä kanssasi. Tekemisen tuloksena syntyy myös konkreettisia lopputuloksia.
-
Pääsette käyttämään palvelumuotoilun työkaluja ja kehittämään ratkaisuja yhdessä ammattilaisten kanssa.
-
Rohkaisemme tiimiäsi kokeilemaan ja puhumme kielellä, joka on kenen tahansa ymmärrettävissä.
-
Autamme teitä muutoksessa ja olemme ihmisläheisiä oppaita, emme saarnaajia. Osaamme puhua ja esiintyä inspiroiden.
Tärkein tuottamamme arvo on johtajan tai tiimin evoluutio ja kasvu ihmislähtöiseksi. Tämä tapahtuu käytännön kehittämistyötä tekemällä ja yhdessä tuloksia saavuttaen.
Mitä on palvelumuotoilu ja
ihmislähtöinen kehittäminen?
Ihmislähtöinen kehittäminen ja palvelumuotoilu vastaavat muuttuvan maailman tarpeisiin. Elämme asiakkaan aikakautta, mikä tarkoittaa samaa kuin se, että kaikki palvelullistuu. Yhtäkkiä elämmekin maailmassa, jossa kaikkea arvioidaan sen tuottaman kokemuksen perusteella.
-
Myytävän tuotteen kannattaa olla elämyksellinen alusta loppuun. Ostamisen ja tilaamisen pitää olla hauskaa ja helppoa, pakkauksen pitää yllättää, tuotteen pitää sopia käyttäjänsä elämäntyyliin, tuottaa merkityksellisyyttä ja liittyä osaksi hänen tarinaansa. Hyvä asiakaskokemus myy enemmän.
-
Työpaikan kannattaa olla kokemus, jonka käyttäjä on työntekijä. Palkkakuitin lisäksi on rakennettava kokemus merkityksestä, yhteisöllisyydestä, huolenpidosta, vastuullisuudesta, mahdollisuuksista, vaikuttamisesta. Hyvä työntekijäkokemus sitouttaa nykyisiä ja rekrytointi helpottuu ja paranee.
-
Julkisin varoin tuotetun palvelun kannattaa olla suunniteltu kokemus, joka helpottaa käyttäjänsä tekemistä ja ohjaa käyttäjäänsä toimimaan toimintamallin mukaan. Hyvä käyttäjäkokemus lisää vaikuttavuutta, kun toteutetaan tehokkaampia prosesseja ja säästetään resursseja.
Ja tietenkin maailmaa kannattaa kehittää ihmisille, koska silloin maailmasta tulee pala kerrallaan parempi - jokaiselle meistä.