UUSI RAHOITUSMUOTO KORONAVIRUS- TILANTEESTA KÄRSIVILLE YRITYKSILLE
LIIKETOIMINNAN KEHITYSRAHOITUS HÄIRIÖTILANTEESSA
10 000 - 100 000 euroa toiminnan kehittämiseen.
“Liiketoiminnan kehitysrahoitus häiriötilanteessa” on Business Finlandin uusi rahoituspalvelu, joka on tarkoitettu Suomessa toimiville pk- ja midcap-yrityksille, joiden liiketoiminta kärsii koronavirus-tilanteesta.
UUSI RAHOITUSMUOTO KORONAVIRUS- TILANTEESTA KÄRSIVILLE YRITYKSILLE
LIIKETOIMINNAN KEHITYSRAHOITUS HÄIRIÖTILANTEESSA
10 000 - 100 000 euroa toiminnan kehittämiseen.
“Liiketoiminnan kehitysrahoitus häiriötilanteessa” on Business Finlandin uusi rahoituspalvelu, joka on tarkoitettu Suomessa toimiville pk- ja midcap-yrityksille, joiden liiketoiminta kärsii koronavirus-tilanteesta.

YHTEYSTIEDOT
TEHTAAN TYYPIT


Asiakaskokemus | Työntekijäkokemus | Brändikokemus
OLE IHMISLÄHTÖISEN
KEHITTÄMISEN EDELLÄKÄVIJÄ
Ymmärrä ihmisten tarve - tai menetät heidät.
Tarjoamme tiimillesi palvelumuotoilun toimintamallin,
joka muuttaa tekemistänne ja tuottaa konkreettisia tuloksia.

Miten voimme auttaa sinua?
Autamme tiimiäsi kehittämään ihmisten tarpeeseen vastaavan palvelun tai tuotteen.
Autamme tiimiäsi rakentamaan brändikokemuksen, joka saa ihmiset sitoutumaan.
Autamme tiimiäsi sitouttamaan kuntalaiset palveluihin, päätöksiin ja työpaikkoihin.
Keitä me haluamme auttaa?
Autamme johtajia ja tiimejä, jotka haluavat kasvattaa arvoaan ihmislähtöisen kehittämisen toimintamallilla.
Olet täällä, koska asiakkaiden, työntekijöiden ja kuntalaisten hyvä kokemus tekee työstäsi vaikuttavaa, kilpailukykyistä ja merkityksellistä. Me autamme sinua toimimaan ihimisiä osallistaen ja sitouttaen.
Projektit ja hankkeet
Kunnat ja
alueet
Yritykset

LUE JA KUUNTELE ILMAISTA SISÄLTÖÄ

MEILLÄ ON SUUNNITELMA
Tiimisi muuttuu ja oppii tekemällä sekä tuottaa samalla konkreettisia lopputuloksia.

AF
SPURTTI
Muutos käynnistetään ketterästi kokeilemalla

AF
PROJEKTI
Muutosta vahvistetaan saamalla aikaan tuloksia

AF
AKATEMIA
Muutos vauhdittuu tiimien oppiessa tekemällä

Ihmisiä ei ohjaa hyödyke, vaan hyötymisen kokemus
Asiakaskokemus, työntekijäkokemus ja kuntalaiskokemus ratkaisevat sen mihin sijoitamme rahaa, aikaa ja elämämme.
Siksi sinun on ymmärrettävä ihmisten tarve ja kehitettävä ihmisiä osallistaen, sillä muuten menetät ihmiset: asiakkaat eivät sitoudu vaan ostavat muualta, työntekijät etsivät paremmin tarpeeseensa vastaavan työpaikan, asukkaat häipyvät kunnasta.
Ihmislähtöisenä kehittäjänä
-
Vaikuttavuus ja kannattavuus kasvaa.
-
Pito- ja vetovoimaisuus lisääntyy.
-
Asiakkaiden ja työntekijöiden hankkiminen helpottuu.
-
Ihmiset sitoutuvat tuotteisiin, toimintaan ja tavoitteisiin.
-
Erinomainen asiakaskokemus, työntekijäkokemus ja kuntalaiskokemus muuttuvat brändiksi, joka tuo ihmiset luoksesi.
Ihmislähtöiseksi muututaan tekemällä,
ei miettimällä
Toimintamallimme auttaa sinua ja tiimiäsi muuttumaan tekemällä. Emme tarjoa pönötystä, vaan oikeita projekteja, joissa luomme uutta ja muutamme nykyistä kanssasi. Tekemisen tuloksena syntyy myös konkreettisia lopputuloksia.
-
Pääsette käyttämään palvelumuotoilun työkaluja ja kehittämään ratkaisuja yhdessä ammattilaisten kanssa.
-
Rohkaisemme tiimiäsi kokeilemaan ja puhumme kielellä, joka on kenen tahansa ymmärrettävissä.
-
Autamme teitä muutoksessa ja olemme ihmisläheisiä oppaita, emme saarnaajia. Osaamme puhua ja esiintyä inspiroiden.
Tärkein tuottamamme arvo on johtajan tai tiimin evoluutio ja kasvu ihmislähtöiseksi. Tämä tapahtuu käytännön kehittämistyötä tekemällä ja yhdessä tuloksia saavuttaen.


ME OLEMME OPPAANASI
Tiimisi muuttuu ja oppii tekemällä sekä tuottaa samalla konkreettisia lopputuloksia.
Me olemme Arctic Factoryn porukka eli tuttavallisesti Tehtaan Tyypit. Olemme joukko ihmislähtöisen kehittämisen asiantuntijoita. Meillä on vuosien kokemus ja läjäpäin tutkimustietoa, johon nojata sanoessamme, että ihmisen ja empatian tuominen bisnekseen on valttikortti niin yritysmaailmassa kuin julkisissa palveluissa.

”Tehtaan tyyppien tapa saada osallistujat verkkoympäristössä inspiroitumaan ja avautumaan keskustelulle on tehnyt vaikutuksen. Tehtaan Tyyppien tapa puhutella osallistujia on maanläheinen, tavallinen ja riisuttu pois kaikista turhista alan slangisanoista siten, että ihmiset toisessa päässä linjaa oikeasti ja aidosti ymmärtävät, mistä puhutaan.”
Pauliina Silvén-Alamartimo
Projektikoordinaattori, Tornion kaupunki

MITÄ SE IHMISLÄHTÖINEN KEHITTÄMINEN ON?
Ihmislähtöinen kehittäminen ja palvelumuotoilu vastavat muuttuvan maailman tarpeisiin. Elämme asiakkaan aikakautta, mikä tarkoittaa samaa kuin se, että kaikki palvelullistuu. Yhtäkkiä elämmekin maailmassa, jossa kaikkea arvioidaan sen tuottaman kokemuksen perusteella.
-
Myytävän tuotteen kannattaa olla elämyksellinen alusta loppuun. Ostamisen ja tilaamisen pitää olla hauskaa ja helppoa, pakkauksen pitää yllättää, tuotteen pitää sopia käyttäjänsä elämäntyyliin, tuottaa merkityksellisyyttä ja liittyä osaksi hänen tarinaansa. Hyvä asiakaskokemus myy enemmän.
-
Työpaikan kannattaa olla kokemus, jonka käyttäjä on työntekijä. Palkkakuitin lisäksi on rakennettava kokemus merkityksestä, yhteisöllisyydestä, huolenpidosta, vastuullisuudesta, mahdollisuuksista, vaikuttamisesta. Hyvä työntekijäkokemus sitouttaa nykyisiä ja rekrytointi helpottuu ja paranee.
-
Julkisin varoin tuotetun palvelun kannattaa olla suunniteltu kokemus, joka helpottaa käyttäjänsä tekemistä ja ohjaa käyttäjäänsä toimimaan toimintamallin mukaan. Hyvä käyttäjäkokemus lisää vaikuttavuutta, kun toteutetaan tehokkaampia prosesseja ja säästetään resursseja.
Ja tietenkin maailmaa kannattaa kehittää ihmisille, koska silloin maailmasta tulee pala kerrallaan parempi - jokaiselle meistä.


