TEHTAAN TYYPPIEN
VERSTAS
Tervetuloa Arctic Factoryn tehtaan tyyppien verstaalle! Täältä löydät ilmaista sisältöä ja työkaluja yrityksesi asiakaslähtöiseen kehittämiseen.
WEBINAARIT
PALVELUMUOTOILUN LYHYT OPPIMÄÄRÄ
-
webinaari palvelumuotoilusta ja asiakaslähtöisestä liiketoiminnasta
Monen yrityksen strategiassa lukee kauniita lauseita, kuten “asiakas keskiöön” tai “meille asiakas on kaikkein tärkein”, mutta suurimmalta osalta yrityksistä puuttuvat myös konkreettiset työkalut tuon ajatuksen käytäntöön viemiseen.
YLIVERTAISEN ASIAKASKOKEMUKSEN RAKENTAMINEN
-
webinaari huonosta asiakaskokemuksesta ja sen kääntämisestä ylivertaiseksi
Oletko saanut joskus huonoa palvelua? Se on varmasti jäänyt mieleesi ja olet ehkä kertonut siitä tarinoita ystävillesikin. Tässä webinaarissa käydään läpi sudenkuoppia, joihin et halua astua sekä tapoja oppia omista ja muiden virheistä.
LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMINEN & UUSIEN PALVELUIDEN MUOTOILU
-
webinaari liiketoiminnan kehittämisestä sekä uuden palvelun nopeasta konseptoinnista
Miten uusia palveluita kehitetään nopeasti ja tehokkaasti, unohtamatta asiakasta? Tässä webinaarissa käydään ytimekkäästi läpi asiakaslähtöisen kehittämisen peruspalikat.
YRITYSKOHTAISET LUENNOT JA WORKSHOPIT
Järjestä yrityksellesi tai tiimillesi oma palvelumuotoilun luento- tai työpajakokonaisuus, jossa käydään asiantuntijan kanssa läpi palvelumuotoilun tuottama potentiaali ja asiakaskokemuksen kipu- ja onnistumispisteet myynnissä, asiakaspalvelussa, markkinoinnissa. Tehdään ihmisten ymmärtämisestä työkalu sinunkin yrityksellesi.
ILMAINEN TYÖKALU
Parempi työntekijäkokemus = parempi liiketoiminta
TYÖNTEKIJÄKOKEMUS
Työntekijäkokemuksella on merkittävä vaikutus yrityksen liikevaihtoon. Hyvin voiva ja sujuvasta kokemuksesta nauttiva työntekijä on tehokkaampi, sitoutunut työhönsä ja työpanos on aidosti tuottavampi.
Tarjoamme sinulle nyt ilmaisen työkalun, jolla pääset alkuun työntekijäkokemuksen kehittämisessä. Lataa kanvaasi ilmaiseksi ja aloita kehittäminen jo tänään!
