Kuntalaiskokemusta
kehitetään ihmistä osallistaen

Asukaslähtöinen ja osallistava kunta saa nykyiset asukkaat sitoutumaan ja uudet kiinnostumaan.

Alueellinen kilpailu asukkaista, työvoimasta ja opiskelijoista kovenee. Siinä kilpailussa voittajina selviävät ne, jotka pystyvät luomaan ketterästi parhaita palveluita, sitouttamaan ihmisiä tehokkaasti ja viestimään selkeästi asukaslähtöisestä kotipaikasta.

arctic factory kasi.jpg
arctic factory design 02.png
arctic factory design 02.png
Asset 4_4x_edited_edited.png

KOLME  TAPAA  KEHITTÄÄ  ASUKASKOKEMUSTA

Entraus_Lähikerta_3-5_edited.jpg

AF
SPURTTI

Asukaslähtöisyyden muutos käyntiin
 
kahden päivän
tehokas aloitus

AF toimistolla 03.png

AF
PROJEKTI

Toimiva kuntapalvelu käytäntöön saakka
300 tunnin kehityskokonaisuus

Traffic Long Exposure

AF
AKATEMIA

 

Asukaslähtöisyys osaksi henkilöstön arkea

10 - 20 viikon koulutuskokonaisuus

arctic factory design 02.png
AF toimistolla 02.png

Jätä yhteydenottopyyntö!

Olemme sinuun yhteydessä kahden arkipäivän sisällä. 

AF SPURTTI

Asukaslähtöisyyden muutos käyntiin kahdella tehopäivällä

Autamme tiimiäsi ottamaan ensimmäisen askeleen asukaslähtöisen kehittämisen suuntaan. Innostuen ja tekemällä oppien.
 

Loimme AF Spurtin, jotta sinun tiimisi saa osallistamisen työkalut käyttöönsä ja ottaa ensimmäisen askeleen kohti asukaslähtöistä toimintamallia. Ketterästi kahdessa päivässä.

 

Projektin sisältö

  • AF SPURTTI - on palvelukehityksen alkusysäys, jossa tartutaan haastetta sarvista ja kehitetään ratkaisu kahdessa päivässä asiantuntijoiden fasilitoimassa spurtissa. 
     

  • Suunnittelu ja ennakkotyöt - Suunnittelemme kanssasi spurtin käytännön toteutuksen ja aikataulun. Teemme kaikki tuotannolliset ennakkotyöt.

    • Kyselytutkimus henkilöstölle - Kehittämishaasteen haarukointi
       

  • Toteutus - Toteutamme tiimisi kanssa kahden päivän intensiivisen spurtin, jossa tiimiläiset kehittävät yhdessä ratkaisua valittuun ongelmaan - keräämme ymmärrystä kuntalaisilta, ideoimme, konseptoimme ja testaamme ideaa kuntalaisilla.

    • Haastattelu ymmärryksen kasvattamisessa

    • Ideointi ja ratkaisujen hahmottaminen

    • Haastattelu idean testaamisessa
       

  • Yhteenveto - Laadimme johdolle raportin, jossa on ytimekkäästi kuvattuna spurtin kulku, kehitetty ratkaisu ja tärkeimmät tulokset sekä suunnitelma jatkokehittämisestä.

Hinta 12 900 euroa + alv

 
arctic factory design 02.png

AF PROJEKTI

Toimiva kuntapalvelu
300 tunnin osallistavalla projektilla

Autamme tiimiäsi toteuttamaan asukaslähtöisen kehittämisprojektin alusta loppuun asti.

Loimme AF Projektin, jotta sinun tiimisi saa osallistamisen työkalut käyttöönsä ja toteutaa asukaslähtöistä ja osallistavaa toimintamallia käytännön kehittämisprojektissa. Palvelumuotoilun ammattilaisten tukemana.

 

Projektin sisältö

  • AF PROJEKTI - on asukaslähtöisen kehittämisen projekti, jossa palvelumuotoilun työkalut ovat tehokäytössä projektin alusta loppuun asti.
     

  • Suunnittelu ja ennakkotyöt - Suunnittelemme kanssasi projektin toteutuksen ja aikataulun. Teemme tarvittavat tuotannolliset ennakkotyöt omalta osaltamme.
     

  • Toteutus - Toteutamme tiimisi kanssa kehittämisprojektin, jossa tuomme 300 tunnin edestä palvelumuotoilun asiantuntijatyötä mukaan toteutukseen.

    • Palvelumuotoilun toimintamalli käytössä

    • Palvelumuotoilun työkalut ja metodit käytössä

    • Asiantuntija oppaana koko kehittämismatkan
       

Tiimisi toteuttaa palvelumuotoilun ammattilaisten kanssa asukaslähtöisen kehittämisprojektin, jonka lopputuloksena syntyy asukaslähtöinen ja osallistaen suunniteltu kuntapalvelu.

Hinta 38 100 euroa + alv

Edited-15.jpg

Jätä yhteydenottopyyntö!

Olemme sinuun yhteydessä kahden arkipäivän sisällä. 

 
arctic factory design 02.png
Entraus Silta 01-05946_edited.jpg

Jätä yhteydenottopyyntö!

Olemme sinuun yhteydessä kahden arkipäivän sisällä. 

AF AKATEMIA 

10 viikon tekemällä oppimisen valmennus johtajille ja henkilöstölle

Loimme AF Akatemian, jotta tiimisi pääsee itse tekemään kehittämistyötä uudella tavalla osallistaen ja asukaslähtöisyyden muutos vauhdittuu tekemällä oppien.

Johdolle - asukaslähtöisyyden ja innovaatioosaamisen lisäämiseksi

Henkilöstölle; käytännönläheisiä työkaluja arjen kehittämistyöhön ja vaikuttavien palveluiden luomiseen.
 

Projektin sisältö

  • AF Akatemia on tekemiseen painottuva toimintamalli tiimisi asukaslähtöisyyden ja palvelukehityksen osaamisen parantamiseksi​

  • Suunnittelemme kanssasi Akatemian käytännön toteutuksen ja aikataulun. Teemme kaikki tuotannolliset ennakkotyöt.
     

  • Tiimisi käy läpi 10 tai 20 viikon Akatemia valmennuksen. jossa he kehittävät ratkaisua omiin aitoihin kehittämishaasteisiinsa

    • 10 moduulista koostuva asukaslähtöinen palvelukehitysprosessi, johon jokaiseen moduuliin kuuluu neljän tunnin valmennustapaaminen​​

    • tiimit työskentelevät itsenäisesti 0-2 tuntia kertojen välissä
       

  • Laadimme johdolle raportin, jossa on ytimekkäästi kuvattuna akatemian runko, kehitetyt ratkaisut, tärkeimmät tulokset sekä ehdotukset seuraavista askelista. 
     

ETÄ-AKATEMIA 17 900 €  +alv

  • Toteutus ZOOM -alustalla

  • Kesto 10 - 20 viikkoa

  • 10 moduulia

  • max 25 osallistujaa 
     

LÄSNÄ-AKATEMIA 19 900 € +alv

  • Työskentely Y-North Studiolla (Aittatie 3, Rovaniemi)

  • Kesto 10 - 20 viikkoa

  • 10 moduulia

  • max 25 osallistujaa 

 
arctic factory design 02.png

AF SPARRAUS 
KARTOITA KEHITYSTARPEESI VELOITUKSETTA 

Varaa sinulle tai koko tiimillesi veloitukseton AF Sparraus, pääsette sanoittamaan kuntanne tai kaupunginne kehitystarpeita yhdessä asiantuntijan kanssa. 
Tapaaminen toteutetaan etäyhteydellä.

 

ME OLEMME OPPAANASI

EEVI PULLI
Markkinointi
Samuel Ahola 01 some.png
Samuel Ahola 01 some.png

Tiimisi muuttuu ja oppii tekemällä sekä tuottaa samalla konkreettisia lopputuloksia.


Me olemme Arctic Factoryn porukka eli tuttavallisesti Tehtaan Tyypit. Olemme joukko ihmislähtöisen kehittämisen asiantuntijoita. Meillä on vuosien kokemus ja läjäpäin tutkimustietoa, johon nojata sanoessamme, että ihmisen ja empatian tuominen bisnekseen on valttikortti niin yritysmaailmassa kuin julkisissa palveluissa.